Politique de confidentialité
1. Informations légales
- Siège social : 25 C Rue EDGARD MILIEN, 97320 Saint-Laurent-du-Maroni
- SIRET : 82924925900039
- Email professionnel : diamantbleu3781@gmail.com
- Téléphone professionnel : +33 7 88 37 30 27
2. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de navigation.
- Données de commande : produits achetés, montant des transactions, mode de paiement, adresse de livraison et de facturation.
- Échanges : correspondances envoyées par email ou via notre service client.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Le traitement et la livraison des commandes.
- La gestion de la relation client (assistance, service après-vente, suivi des commandes).
- L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
- L’envoi d’offres promotionnelles ou d’informations (si vous y avez consenti).
- Le respect des obligations légales et réglementaires (comptabilité, facturation, fiscalité).
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de commande : conservées pendant 5 ans conformément aux obligations légales.
- Données de facturation : conservées pendant 10 ans au titre des obligations comptables.
- Données marketing (newsletter) : jusqu’à désinscription ou demande de suppression.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires de services nécessaires au bon fonctionnement du site, tels que :
- Prestataires de paiement (sécurisation des transactions).
- Services de livraison.
- Hébergeur du site.
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : corriger vos informations inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve d’obligations légales.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📩 Email : diamantbleu3781@gmail.com
📞 Téléphone : +33 7 88 37 30 27
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, mesurer l’audience et proposer des offres personnalisées.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour sur cette page.
